キーマンインタビュー

企業が求める複合人材を
オンラインプラットフォームで
育成と採用をサポート

大手企業での経験を生かしてベンチャー企業を立ち上げる

　私は2001年に東北財経大学を卒業した後、日本へ留学し、2年間日本で仕事を経験しました。帰国後、日本向けにサービスを提供する欧米企業で約10年間勤務しました。そこでの勤務を通じて、企業が求める即戦力と新卒生のスキルとのギャップの大きさに気づき、そこにビジネスチャンスがあると思いました。私が新人だった頃、トレーナーだった頃の経験、そして現場管理とナレッジマネジメントの経験を活かせば必ず成功できると思い、2015年、当時38歳の私は勇気を持って独立し、2016年3月に現在の卓聯教育科技（大連）有限公司を創業しました。事業内容としては、中国現地、日本国内企業の複合人材のスキルニーズをもとに、必要な職場研修、複合スキル研修コンテンツなどを、各大学の在学生向けと、企業の社員研修向けに展開しています。また、企業様に対し、必要なスキルを身に付けた学生や求職者とのマッチングサービスや、カスタマイズ研修サービスも提供しています。
　起業当初は多くの方々からご支援を頂き、大手企業の新人研修や入社前研修などのオーダーを頂きましたが、従来モデルであるオフラインでの研修は、研修トレーナーの数、研修場所等による限界がありました。評判は高いものの、事業をそれ以上拡大していくには必要な投資額が大きく、それでいて利益があまり残らないため限界を感じました。そこで、当時まだ普及していなかったオンライン動画コンテンツ業界の動向を研究しつつ、ある動画コンテンツのWebアプリケーションを購入してテスト検証を行い、新人育成のための研修プラットフォームビジネスモデルを模索しました。2016年から2019年には日本と中国を往来して、中国、ベトナム、日本の各大学を卒業して日本で働いている外国籍の新人と、中国で働いている勤続3年未満の新人延べ2000人に対するヒアリング調査と、延べ100社の中国と日本の現地企業の代表者に対するインタビューを行いました。新人採用育成の経験を踏まえ、プラットフォームの構築やプロモーションのステップ、そして動画コンテンツの特徴をまとめることができました。

人材育成の悩みを解消するビジネス特許モデル

　近年、中国国内においては新卒生の就職難、複合人材（日本語+専門知識）不足の問題がある一方で、日本国内においては人手不足を受けて高度外国人材の受入れを推進しています。そうした状況のもと、5年間に亘って複合人材の育成に特化した独自の人材育成プラットフォーム（ビジネスモデル特許取得済み）を開発しました。
　複合人材の特性やスキルニーズに合わせて、業界のプロや研修企業と提携し、動画コンテンツを開発制作しています。そして、学習者のフィードバックを基に、学習管理機能とアセスメント機能も加えました。また、オリジナルの付加機能もこれから徐々に追加していきますので、学生や求職者の自習力アップや、企業の人材選抜に役立つ可視化された情報を提供できます。また、業界のリーディングカンパニー様とも公開可能な研修コンテンツを共同開発し、多くの学生や企業様への提供に力を入れています。入社前に志望業界・職種の必要な研修を受けることにより、新卒生の即戦力、自信、定着率の向上に繋がるとともに、企業様の採用難、育成難の課題解決に大いに貢献できます。特に、研修コンテンツの在学生への提供を通じて複合人材（日本語+専門知識）を数多く輩出することで、複合人材不足の問題解消にもある程度の効果が期待できます。
　利用されている学校から、「早く導入していたらもっと就職率が上がったのに！」と評価を頂いたほか、企業様からは、「これこそ企業が求めている必要なスキルである」との評価を頂きました。そして、多くの新入社員から「内容が分かりやすく、仕事の際にすぐ使えるので、入社当初の不安が随分和らぎました」という喜びの声が届き、この上ない幸せを感じました。

人材獲得競争・育成競争の一助に企業に必要な人材プールをご用意

　2017年、ある上場日系企業のお客様の委託を受け、理系大学4年生60名に入社前の新人教育を行い、うち優秀な20名を直接日本の事務所が採用しました。私自身の留学、仕事経験を鑑みると、日本で働くことになった20名の若い新人達が定着してくれるかどうか非常に不安でした。新人教育をしっかり行ったとしても、短期間に離職率が上がってしまうとお客様の信頼を損なうことになるので、20名の新人達を定着させるべく、2018年日本で株式会社WORKS PLAZAを立ち上げました。その後は、外国籍人材を受入れている多くの企業様のニーズを伺うことや、官公庁主催のセミナーに登壇する機会が増え、現在では外国籍人材の採用から育成、定着、生産性向上のワンストップのソリューションを日本企業様に提供しています。
　弊社では、企業様が求める人材スキル、人物像をヒアリング分析し、必要な研修コンテンツ、または企業様の公開可能な研修コンテンツをプラットフォームにて公開し、在校生に自発的に受講してもらいます。必要なスキルを学習した学生や求職者、または応募者の学習履歴とアセスメント結果から、適切な人材を企業様へ推薦、または選抜していただきます。また、必要に応じて内定者研修、または入社後のオンラインオンデマンド研修、オンラインライブ研修、オフライン研修、実践研修などのカスタマイズ研修もオプションで提供しています。
　今後の目標は、研修コンテンツをさらに充実させるべく、日本及び中国の研修領域の提携パートナーを増やすことと、500校以上提携校を持つ戦略パートナーと研修コンテンツを中国の大学へ広げていくことです。複合人材に必要とされる基本スキルを大学に普及させ、大卒生の就職難、複合人材不足の問題解決に貢献していくことが、WORKS PLAZAが提供する価値であり、ミッションでもあります。

2018年4月WORKS PLAZA 札幌事務所で支援活動
日本で就職したばかりの海外現地大学を卒業した新人や留学生に対し、職場で困っていることをヒアリングして基本研修を行っているほか、現地生活にいち早く適応できるよう、季節に合わせた現地での生活支援を行っています。

PROFILE
こと あんこく

1977年生まれ。2001年東北財経大学卒業。2001年~2005年日本留学・勤務、2006年~2015年欧米企業にて法人向けテクニカルサポート、管理職などを歴任。2016年卓聯教育科技（大連）有限公司を創業（総経理）。2018年株式会社WORKS PLAZAを設立（代表取締役）。2019年一般社団法人高度外国人材支援センターを設立（代表理事）。

＜琴さんをさらに知る＞

忙しいパパから愛されるパパへ

息子と一緒に遊ぶ時間が極めて少なく、息子には「ママのことは愛しているけど、パパのことは好き」と言われています。昨年からコロナの影響で大連滞在が多く、息子に「愛してる」と言ってもらうべく、もっと一緒に遊べるように努めています。

海外研修発表会

2018年、提携大学である鄭州大学SIAS未来情報技術学院のオンライン研修で成績優秀な4年生10名を選抜し、10日間に及ぶ日本での職場研修、企業見学、生活体験、企業官公庁向けの感想発表会を行いました。

2018年、日本法人設立記念

お客様である大手企業の責任者の方々、現地銀行の担当者の方々に記念パーティーに集まって頂きました。独立行政法人の海外責任者の方から祝福のメッセージを頂き、事業に対する高い期待が寄せられました。

卓聯教育科技（大連）有限公司

大連高新園区愛賢街6号合益大厦6階
℡（0411）8371-8676